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PROFILE 滋賀テレコムについて

当社はNTT ドコモの代理店として『地域貢献』という想いのもと、
滋賀県の湖西を中心に 6 店舗のドコモショップなどを通じ
さまざまな通信サービス販売を手掛けています。

今や携帯電話は生活必需品の枠を越え、
エンターテイメントや医療・教育などの要素が大きく加わり、
日々変化するその動向に注目が注がれ続けている分野です。

滋賀テレコムには様々な思いを持ったスタッフが頑張っています。

  • 自分が積み重ねた
    スキルを活かす方
  • 新しい仕事に
    チャレンジする方
  • 何かのスペシャリスト
    を目指したい方
  • マネジメントに
    挑戦したい方

「携帯ショップは覚えることが多いから大変そう・・・」
そういった言葉をよくいただきます。

どんな仕事をするときにでも最初の数ヶ月は、仕事の流れや商品知識を覚えることは大変です。
それは、どんな仕事に就いても必ず経験しなければならないこと。ですが、その一歩一歩の努力はいずれ成長した自分へと必ず繋がります。

私たちの仕事は、多くの選択肢がある中ただモノを売る仕事ではなく、お客様に信頼していただき プロ ” として最適な商品を選びご提案することから始 まります。
それぞれのお客様にとってより良い商品やサービスなどの価値を、私達モバイルアドバイザーがご提案していくというもの。

そしてその理由をご納得・ご安心していただけるよう、しっかりとご説明させていただく。
そのためには、お客様と向き合いじっくりとお話をお伺いする事はもちろん、自分のスキルを磨き自分自身をアップデートさせていかなければなりません。
お客様と深い関わりを持ちながら仕事をする。
お客さまが期待されるもう一歩先のご満足・新たな驚きをご提案し喜んでいただく。
そしてお客様も私たちも笑顔になれる。

地域の情報発信拠点として、最新の商品やサービスを提案。生活に必要なものだからこそ、
お客さまの相談にのって感謝されるやりがいを実感できます 。

この仕事を通して、初めてお買い上げいただいたお客様の顔を決して忘れることができない!
お客様のありがとうの笑顔が嬉しい!自分の成長を感じる!等の喜びを体験していただけるはずです。

私たちと一緒に価値をご提案する仕事をしてみませんか?
ぜひあなたの成長をバックアップさせてください。

INTERVIEW 先輩インタビュー

法人スタッフ Corporate Staff

店舗スタッフ Store Staff interview

OUR SERVICE 事業内容

滋賀テレコムとは?
地域密着型で、琵琶湖をぐるりと囲むように現在
6 店舗のドコモショップを運営しています。
この店・このサービス・このスタッフが一番!と言われる店作りを目指します。
お客さまの快適な携帯生活のカギを握るのは、ショップスタッフの仕事です!

JOB DESCRIPTION 仕事内容

モバイルアドバイザー
(ドコモショップ)
まずは新入社員研修で社会人の考え方やマナーを学びます。
ショップへ配属後は、 OJT 研修として先輩の後ろで仕事を見て学ぶことからスタートし、携帯料金のお支払いやスマホケースの販売など、簡単な要件の応対から始めます。
その後、商品やサービス、料金プランの案内や販売を先輩と一緒に仕事をひとつずつ覚えていく育成期間に入ります。
いつも先輩がそばにいて教えてくれるので、安心してゆっくり確実に成長できます。
仕事に慣れてくると、スマートフォン教室の講師をお任せすることも!
副店長、店長、さらにその上の管理部門や接客スペシャリストなどへのキャリアパスも明確なため、将来の人生設計が描きやすい仕事です。

OUR ATTRACTION 当社の魅力

地域に根差し安定した経営と充実した研修で安心して成長できる!
教育制度・研修が充実
OJT研修(個別教育担当制)を6ヶ月間実施します。先輩がマンツーマンでサポートするため、何も心配はいりません。また、フォローアップ面談や社内社外研修等、手厚いバックアップ体制が整っています。
ワークライフバランスを重視
結婚や出産後も長く活躍する女性社員が多数。今年は4名の先輩が産休から復職!こちらのスタッフも産休を経て復職し現在は時短勤務で活躍中です。女性社員の長い活躍を応援し両立しやすい環境を整えています。
風通しのいい関係
店舗というチームで働くスタッフにとって、上司や先輩との距離感や風通しの良さはとても重要!若い社員が多く、上司や先輩スタッフとの距離感が近いのでなんでも気軽に相談してくださいね!

私たちと一緒に価値をご提案する仕事をしてみませんか?
ぜひあなたの成長をバックアップさせてください。